Quest Word Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Quest Word mobil kelime bulmaca oyununu ("Quest Word", "Oyun", "biz") Android cihazınıza yüklediğinizde, başlattığınızda veya kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklar. Veri sorumlusu sıfatıyla Quest Word geliştirme ve operasyon ekibi, gizliliğinize en üst düzeyde saygı göstermeyi taahhüt eder. Gizlilik politikamıza ilişkin her türlü soru, görüş ve veri silme talepleriniz için resmi irtibat e-posta adresimiz: yucelaybey01@gmail.com.

Quest Word, kesintisiz bir oyun deneyimi sunabilmek için çevrimdışı (offline) oynanabilecek şekilde tasarlanmıştır. Oyun verileriniz, bölüm ilerlemeniz ve ayarlarınız cihazınızda SQLCipher şifreli yerel veritabanında saklanır. İnternet bağlantısı mevcut olduğunda ve Firebase Authentication servisi hazır olduğunda yerel verileriniz Cloud Firestore üzerine güvenli bir şekilde yedeklenir. Google Play Games bağlantısı tamamen isteğe bağlıdır; bağlanmamayı tercih etseniz dahi oyunu tek başınıza ve çevrimdışı oynayabilirsiniz, ancak cihaz değişikliklerinde ilerlemenizi geri yükleyebilmek için bulut eşitleme önerilir. Çevrimdışı kayıtlar ile bulut kayıtları arasında uyumsuzluk çıkması durumunda, oyuncunun emeğini korumak amacıyla en yüksek seviye, puan ve coin değerini muhafaza eden akıllı birleştirme algoritması çalışır.

Quest Word'ün ücretsiz sürümünde oyun akışını kesintiye uğratmayacak sıklıkta geçiş (interstitial) ve oyuncunun kendi tercihiyle başlattığı ödüllü (rewarded) reklamlar sunulur. Google Mobile Ads SDK ve Unity Ads arabuluculuk adaptörü; reklam sunumu, gösterim sınırlaması, sahtekarlık tespiti ve reklam ölçümü amacıyla yaklaşık konum (IP üzerinden), etkileşim verileri, cihaz donanım tanılamaları ve Android Reklam Kimliğini (GAID/AAID) işleyebilir. Kişiselleştirilmiş reklamların yasal rıza gerektirdiği bölgelerde (örneğin Avrupa Ekonomik Alanı ve Birleşik Krallık), Google UMP rıza formu aracılığıyla oyuncuya açık tercihler sunulur. Oyuncular cihazlarının 'Ayarlar > Gizlilik > Reklamlar' bölümünden diledikleri zaman reklam kimliklerini sıfırlayabilir veya kişiselleştirmeyi devre dışı bırakabilirler. Mağazadan 'Reklamları Kaldır' paketini satın aldığınızda, oyun içi zorunlu geçiş reklamları tamamen kapatılır; yalnızca kendi isteğinizle başlattığınız ödüllü video reklamlar kalır.

Quest Word tarafından gönderilen anlık bildirimler (günün bulmacası, enerji/can yenilenmesi, haftalık liderlik ödülleri vb.) tamamen isteğe bağlıdır. Android 13 (API düzeyi 33) ve sonraki sürümlerde bildirim izni (POST_NOTIFICATIONS), yalnızca oyun içinde kullanıcının bilgilendirilmesinden sonra veya oyun içi Ayarlar menüsünden bildirim anahtarı açıldığında talep edilir. Bildirimleri dilediğiniz an oyun içi Ayarlar ekranından veya cihazınızın Android Bildirim Ayarları menüsünden kolayca kapatabilirsiniz. Bildirimlerin kapatılması OneSignal üzerinden push gönderimini derhal durdurur.

Quest Word, kullanıcılarının gizliliğine mutlak saygı duyar. Kişisel verileriniz, doğrudan sizi tanımlayan profil bilgileriniz veya bize ilettiğiniz destek mesajlarınız KESİNLİKLE hiçbir üçüncü şahsa veya şirkete para veya ticari kazanç karşılığında SATILMAZ, KİRALANMAZ veya TİCARETE KONU EDİLMEZ. Verileriniz yalnızca bu metinde açıkça belirtilen zorunlu teknik altyapı sağlayıcıları (Firebase, Play Games, AdMob, OneSignal, RevenueCat) ile, yürürlükteki mevzuat uyarınca yetkili adli veya idari makamların bağlayıcı taleplerini karşılamak amacıyla ya da şirket devir/yeniden yapılanma süreçlerinde yasal güvenceler altında paylaşılabilir. Kullandığımız küresel altyapı sağlayıcılarının sunucuları başta Amerika Birleşik Devletleri ve Avrupa Birliği ülkeleri olmak üzere dünya çapında konumlanabilmektedir; sınır ötesi veri aktarımları standart sözleşme hükümleri (SCC) ve uluslararası veri güvenliği mekanizmaları ile korunmaktadır.

Cihazınızda yerel olarak saklanan oyun verileri, siz uygulama verilerini temizleyene veya Quest Word'ü cihazınızdan kaldırana kadar muhafaza edilir. Bulut sunucularımızda saklanan profil, oyun ilerlemesi ve liderlik verileri; hesabınız aktif kaldığı sürece, senkronizasyon ve sıralama işlevlerinin yerine getirilmesi için veya siz geçerli bir veri silme talebinde bulunana kadar saklanır. Muhasebe, tüketici hakları, uyuşmazlık çözümü veya yasal zorunluluk gerektiren durumlarda ilgili mevzuatta öngörülen yasal zamanaşımı süreleri uygulanır. Destek mesajları talebin çözülmesi ve makul bir denetim süresinin ardından arşivlenir veya silinir. Verilerinizin güvenliği için yerel veritabanında SQLCipher ve AES-256 kriptografik şifreleme, sunucu iletişiminde TLS 1.3 / HTTPS protokolleri, erişim yetkilendirme katmanları ve sandbox uygulama yalıtım yöntemleri titizlikle uygulanmaktadır.

Quest Word, genel izleyici kitlesine hitap eden bir kelime bulmaca oyunudur ve 13 yaşın (veya ikamet edilen ülkedeki geçerli yasal dijital rıza yaş sınırının) altındaki çocuklardan bilerek ve isteyerek kişisel bilgi toplama amacı gütmez. Bir ebeveyn veya yasal vasi, çocuğunun kendi izni olmaksızın kişisel bilgi sağladığını düşünüyorsa derhal yucelaybey01@gmail.com adresinden bizimle irtibata geçmelidir. Bildirim alındığında söz konusu veriler ivedilikle incelenir ve sistemlerimizden kalıcı olarak silinir. Ayrıca oyun içi reklam ve rıza yapılandırmaları, Google Play aile ve çocuk güvenliği politikalarına tam uyum sağlayacak şekilde yönetilmektedir.

Oyunumuza yeni özellikler eklendikçe, servis sağlayıcılarımız güncellendikçe veya yasal mevzuatta değişiklikler meydana geldikçe bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan her güncelleme bu ekran üzerinden yeni 'Son Güncelleme' tarihiyle birlikte yürürlüğe girer; esaslı değişikliklerde oyun içinde bildirim veya mağaza duyurusu yapılabilir. Gizlilik politikamız, kişisel verilerinizin işlenmesi veya veri silme taleplerinizle ilgili her konuda bize her zaman yucelaybey01@gmail.com adresinden ulaşabilirsiniz.